Soluções

Help Desk

Gerenciamento completo de todos os chamados, abertura de chamados internos ou para clientes, direcionamento do chamado para um setor ou pessoa responsável, monitoramento, acompanhamento dos chamados atualizados pelo aplicativo do técnico.

Gestão de Clientes

Cadastro completo de novos cliente, busca endereço pelo CEP. Consulta materiais aplicados na casa do cliente, boletos do cliente, visualiza histórico de chamados do cliente, configura cobrança automática por e-mail, sms, bloqueio automático.

Gestão de Estoque

Alocação materiais para o técnico e para o cliente. O técnico consegue pelo aplicativo alocar material para o cliente em caso de instalação ou reparo ou ainda pode retornar material para o estoque em caso de retirada.

Aplicativos

O Sistema MyCore já inclui um aplicativo para o técnico de campo, permitindo iterações nos chamados abertos.

Boleto Registrado

Cobrança Registrada integrada à remessa/retorno bancário para automatização de recebíveis.

Radius Server

Módulo do radius para autorização, autenticação e bilhetagem de consumo de dados na internet (AAA).

Notas Fiscais

Emissão de Nota Fiscal 21 (Serviço de Comunicação), com opção de exportação de dados via Sintegra, para validação e automação com sistemas de contabilidade.

Relatórios

O Sistema conta com um módulo completo de relatórios. Relatórios financeiros, relatórios de clientes, relatórios do Help Desk e muito mais, todos eles bem detalhados, com visualização em tabelas ou em gráficos

Integração SMTP

Envie boletos, Notas Fiscais e Felicitações de aniversário de forma automática pelo e-mail do cliente.

DICI

Geração de relatórios CSV para envio ao Sistema Integrado de Coleta de Informações da Anatel.

Gestão de Contratos

Renovação de Contrato integrada ao Painel do Cliente.

Geolocalização

Visualização e Edição de dados Geolocalização de Clientes.

Monitoramento

Monitoramento de Pontos de Acesso.

E-Social

Módulo para gerenciamento de envio e recebimento de XML, conforme legislação do eSocial.

API Integração

O software MyCore permite acesso controlado aos dados via API, permitindo assim a integração com outros sistemas para gerenciar o seu negócio.

Google Cloud Platform

Mude suas aplicações para nuvem e não se preocupe mais com depreciação de hardware, insuficiência energética, redundância de links e manutenção de datacenter. Realizamos o setup de sua Compute Engine.

Recursos Humanos e Folha de Pagamento

Módulo para gestão completa do RH, como ponto eletrônico, documentos, segurança do trabalho, folha de pagamento, férias...

SMTP

Envie a fatura para o seu cliente ou envie um comunicado em massa utilizando plataformas SMTP da Locaweb, Sendpulse, Hotmail, Gmail ou G Suite, Zimbra ou outros automaticamente pelo MyCore.

SMS - Short Code

Envie linha digitável para o seu cliente ou envie um comunicado em massa utilizando plataformas SMS da MyCore Tecnologias.

Galax Pay

Receba por cartão de crédito, boleto ou débito em conta. Integrado diretamente com as principais operadoras. Fácil de usar. Integrado ao seu sistema. Acesse o site

Efí

Emita seus boletos registrados com o Efí, tudo de dentro do MyCore, simples de cobrar, simples de receber e simples de gerenciar. Acesse o site

WidePay

Receba, pague e transfira valores utilizando o Wide Pay através do seu computador, smartphone ou tablet. Com o processador de pagamentos Wide Pay, você tem os principais serviços de um banco ao seu alcance! Acesse o site

F2B

A primeira em pagamentos on-line no Brasil. O seu cliente pode efetuar o pagamento da cobrança via Boleto Bancário, Transferência Online, Cartão de Crédito, Cartão de Débito ou, caso seu cliente tenha uma Conta F2b, ele pode utilizar o saldo disponível para pagar a cobrança. Acesse o site

Pulsar Pay

Boletos? Não perca mais tempo com arquivos de remessas e retornos bancários. Com a PulsarPay Pagamentos a gestão dos seus Boletos de Cobrança e Carnês nunca foi tão simples e rápida. Boletos Registrados a partir de R$ 1.79* por liquidação. Acesse o site